Categoría: Temas y Artículos

Nuevas tecnologías para hacer crecer tu negocio

Fui invitado por el gobierno de Ecuador a la Ales 2017, un evento donde empresarios de todo el mundo tuvimos la oportunidad de reflexionar en torno a las nuevas tecnologías y cómo estas están transformando el mundo de las empresas, la forma de relacionarse, vender y estructurar nuestros negocios. De todas las empresas que conocí,…
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5 áreas de trabajo para la integracion digital con el cliente

El proceso que deben experimentar las empresas para lograr la integración digital con el cliente tiene 5 áreas de intervención. estas son: 1. Comunicación con clientes. Implica desarrollar estrategias  y crear canales de comunicación con el cliente a través de los medios digitales. Implica normativas de trabajo sobre la identidad corporativa, creación de canales digitales como…
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¿Cuál es el mejor horario para enviar email marketing?

Cada día las personas que recibimos emails con ofertas y promociones estamos más habituadas a filtrar de una mirada el correo que nos llega a nuestra bandeja de entrada. Si el volumen de emails en nuestra bandeja excede la capacidad que tenemos en ese momento de revisarlos, simplemente los borramos, aunque sea de empresas a…
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Los 10 pilares del marketing digital

Creo que a estas alturas todos quienes tienen un negocio comprenden  la necesidad de estar en internet, y por ello, es raro que una empresa no tenga al menos un sitio web y esté trabajando con alguna red social. Sin embargo, si quieres desarrollar marketing digital en tu empresa, debes considerar más que esfuerzos aislados…
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Infografía: Cómo ven youtube los chilenos

La popularidad de los dispositivos móviles y servicios on demand ha generado un crecimiento sostenido en el tiempo que los usuarios dedican a ver video online. Nuestras investigaciones confirman que la audiencia no sólo está consumiendo más video, sino que este canal se ha convertido en un verdadero influenciador de decisiones. Conoce los nuevos hábitos…
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Neuromarketing: 10 tips para mejorar tus ventas

El neuromarketing es la aplicación de los conocimientos científicos sobre la mente de las personas al marketing.  Si comprendemos la mente de las personas, entonces podemos generar una experiencia de venta que hará que los consumidores prefieran nuestros productos o servicios. ¿Manipulación? No, es simplemente entender que “es más fácil vender a la mente que vender…
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10 tecnologías que debe tener tu sitio web

le contar con un sitio web. Sin embargo, pocos tienen claro cómo debiese ser ese sitio web. Y no hablo de lo estético, sino de las tecnologías que debe traer integradas, como mínimo, para ser una herramienta que permita mejorar la comunicación con los clientes y las ventas.

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7 consejos para comenzar a publicitar en Internet

La gracia de internet es que es alcanzable. Antiguamente, si querías hacer publicidad debías gastar una fortuna en los medios tradicionales, pero actualmente, la web te permite promocionarte o publicitar tus productos a miles o millones de personas pero a costos bajísimos. Cada vez que alguien me pregunta si le conviene hacer flyers, por ejemplo,…
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¿Por que debes tener un CRM?

Un CRM es un sistema o software que te ayuda a manejar a tus clientes y contactos. El CRM (Customer Relationship Management) posee un ambiente de trabajo donde almacena a tus contactos y registra la gestión con ellos. Por ejemplo, cuando compras en el retail, toda la información de tus compras, devoluciones, pagos, reclamos va…
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Las métricas de email marketing que realmente importan

¿Sabes cuáles son las métricas de Email Marketing que realmente importan? Por lo general, se piensa que los clicks y las aperturras sirven para medir la efectividad de nuestros emails masivos, pero te contaré a continuación por qué estas métricas no sirven de mucho y tienen poca significación para tu ventas. He estado en dos…
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